{"id":1438,"date":"2023-08-27T10:31:57","date_gmt":"2023-08-27T10:31:57","guid":{"rendered":"https:\/\/atlasfitnes.com\/splosni-pogoji-2\/"},"modified":"2024-06-14T06:56:08","modified_gmt":"2024-06-14T06:56:08","slug":"terms-conditions-atlasfitnes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/atlasfitnes.com\/ro\/termeni-conditii-atlasfitnes\/","title":{"rendered":"Termeni \u0219i condi\u021bii"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1438\" class=\"elementor elementor-1438\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5443b19b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5443b19b\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-37f772ab\" data-id=\"37f772ab\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69a8104b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"69a8104b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><!-- wp:list {\"ordered\":true} --><\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol><!-- wp:list-item --><\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>GENERAL<\/strong><\/p>\n<p>Termenii \u0219i condi\u021biile generale ale site-ului (BOREAS d.o.o.) sunt redactate \u00een conformitate cu Legea privind protec\u021bia consumatorilor (ZVPot), Legea privind protec\u021bia datelor cu caracter personal (ZVOP-1) \u0219i Legea privind comunica\u021biile electronice (ZEKom-1).<\/p>\n<p>Site-ul este operat de BOREAS d.o.o., Nazorjeva ul. 19, 3000 Celje, Slovenia.<\/p>\n<p>Cump\u0103r\u0103turile \u0219i comenzile pe https:\/\/atlasfitnes.com\/ se efectueaz\u0103 24 de ore pe zi, \u00een fiecare zi a anului. Din diverse motive tehnice, activitatea sau accesul la site-ul web este uneori \u00eempiedicat la intervale scurte de timp din cauza \u00eentre\u021binerii continue a site-ului web. Din cauza \u00eentre\u021binerii site-ului web, este posibil s\u0103 existe \u00eentreruperi ocazionale ale site-ului web \u0219i, prin urmare, informa\u021bii incorecte privind pre\u021burile, descrierile \u0219i nivelul stocurilor de produse. Furnizorul nu va fi r\u0103spunz\u0103tor pentru datele incorecte rezultate \u00een urma \u00eentre\u021binerii \u0219i va informa clientul cu privire la orice probleme care pot ap\u0103rea la plasarea unei comenzi. Furnizorul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a restric\u021biona sau de a suspenda v\u00e2nzarea unora sau a tuturor produselor pentru o perioad\u0103 limitat\u0103 sau nedeterminat\u0103 de timp, sau de a restric\u021biona sau de a suspenda accesul la Magazinul online pentru o perioad\u0103 limitat\u0103 sau nedeterminat\u0103 de timp. Prestatorul nu va fi r\u0103spunz\u0103tor pentru nefunc\u021bionarea Magazinului din cauza necunoa\u0219terii modului de utilizare a acestuia, pentru orice consecin\u021be ale utiliz\u0103rii necorespunz\u0103toare a Magazinului online, pentru nefunc\u021bionarea Serviciului din cauza unei defec\u021biuni a re\u021belei, a unei pene de curent sau a altor defec\u021biuni tehnice care pot interfera cu utilizarea Serviciului, temporar sau pentru o perioad\u0103 prelungit\u0103 de timp.<\/p>\n<p>Cump\u0103r\u0103torul este obligat s\u0103 respecte Termenii \u0219i condi\u021biile generale \u00een vigoare la momentul achizi\u021biei - plasarea comenzii online. Utilizatorului i se reamintesc \u00een mod specific Termenii \u0219i condi\u021biile generale de fiecare dat\u0103 c\u00e2nd plaseaz\u0103 o comand\u0103 \u0219i confirm\u0103 cunoa\u0219terea acestora prin plasarea comenzii.<\/p>\n<p>Pute\u021bi utiliza serviciile magazinului online prin \u00eenregistrarea ca utilizator sau prin efectuarea unei achizi\u021bii f\u0103r\u0103 \u00eenregistrare. Atunci c\u00e2nd v\u0103 \u00eenregistra\u021bi \u00een sistem, ve\u021bi primi un nume de utilizator identic cu adresa dumneavoastr\u0103 de e-mail \u0219i o parol\u0103. Prin \u00eenregistrare sau prin efectuarea unei achizi\u021bii rapide, deveni\u021bi utilizator \u0219i ob\u021bine\u021bi dreptul de a efectua o achizi\u021bie. Acest lucru se aplic\u0103 tuturor persoanelor cu v\u00e2rsta de peste 16 ani.<\/p>\n<p>Prestatorul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a face orice modific\u0103ri la Termenii \u0219i condi\u021biile generale f\u0103r\u0103 o notificare special\u0103. Modific\u0103rile intr\u0103 \u00een vigoare din momentul public\u0103rii \u0219i sunt obligatorii pentru utilizator.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>PROCEDURA DE ACHIZI\u021aIE<\/strong><\/p>\n<p>Dup\u0103 ce a\u021bi g\u0103sit produsele pe care dori\u021bi s\u0103 le comanda\u021bi, face\u021bi clic pe pictograma \"ad\u0103uga\u021bi la co\u0219\". Pute\u021bi vedea c\u00e2te articole sunt \u00een co\u0219 \u00een col\u021bul din dreapta sus al co\u0219ului. Dac\u0103 face\u021bi clic cu mouse-ul pe butonul co\u0219, ve\u021bi vedea o list\u0103 a articolelor pe care le ave\u021bi \u00een co\u0219, suma total\u0103 \u0219i etapele r\u0103mase din achizi\u021bie.<\/p>\n<p><strong>METODA DE PLAT\u0102<\/strong><\/p>\n<p>C\u00e2nd cump\u0103ra\u021bi online, pute\u021bi pl\u0103ti \u00een urm\u0103toarele moduri:<\/p>\n<p>Plata la livrare: Plata la livrare v\u0103 permite s\u0103 pl\u0103ti\u021bi pentru produs numai \u00een momentul \u00een care serviciul de livrare (Post Slovenije) vi-l livreaz\u0103 la domiciliu. Plata poate fi efectuat\u0103 \u00een numerar. Serviciul de livrare percepe o tax\u0103 pentru acest serviciu, care nu este inclus\u0103 \u00een factur\u0103. Ve\u021bi ridica \u0219i pl\u0103ti coletul la cel mai apropiat oficiu po\u0219tal.<\/p>\n<p>Plata prin factur\u0103: ve\u021bi primi o factur\u0103 prin po\u0219t\u0103 sau prin e-mail la adresa indicat\u0103 \u00een comand\u0103. Dup\u0103 plata facturii, expedi\u021bia va fi expediat\u0103 \u00een termen de 1-4 zile lucr\u0103toare; pentru produsele care nu se mai afl\u0103 \u00een stoc \u0219i pentru produsele personalizate, termenul de livrare este de p\u00e2n\u0103 la 15 zile de la data primirii comenzii. \u00cen cazul primirii unui num\u0103r mare de produse personalizate, ne rezerv\u0103m dreptul la un termen de livrare mai lung.<br \/>Dac\u0103 a\u021bi ales s\u0103 pl\u0103ti\u021bi prin factur\u0103, pute\u021bi pl\u0103ti prin factur\u0103 \u00een contul de tranzac\u021bii publicat. Referin\u021ba este aceea\u0219i cu num\u0103rul comenzii!<\/p>\n<p>Plata prin PayPal: accept\u0103m pl\u0103\u021bi prin PayPal. C\u00e2nd finaliza\u021bi comanda, se va deschide o pagin\u0103 PayPal \u00een care ve\u021bi efectua plata.<\/p>\n<p>Pre\u021burile din momentul confirm\u0103rii comenzii se vor aplica achizi\u021biei. Toate pre\u021burile includ TVA. Pre\u021burile din magazinul online se pot modifica f\u0103r\u0103 notificare prealabil\u0103.<\/p>\n<p>\u00cen cazul unor erori \u00een pre\u021buri, v\u0103 vom permite s\u0103 v\u0103 retrage\u021bi din achizi\u021bie. Pre\u021bul produsului include livrarea pentru o distan\u021b\u0103 de la 0 la 15 km. \u00cen cazul \u00een care distan\u021ba dintre sediul BOREAS d.o.o. \u0219i destinatarul produsului este mai mare de 15 km, costurile de transport vor fi taxate suplimentar.<\/p>\n<p><strong>PRE\u021aURI<\/strong><\/p>\n<p>Toate pre\u021burile sunt exprimate \u00een euro \u0219i includ TVA (taxa pe valoarea ad\u0103ugat\u0103). Pre\u021burile sunt valabile la momentul confirm\u0103rii comenzii. Pre\u021bul valabil la momentul confirm\u0103rii pl\u0103\u021bii va fi luat \u00een considerare la efectuarea unei achizi\u021bii. Pre\u021burile din magazinul online se pot modifica f\u0103r\u0103 notificare prealabil\u0103. Imaginile sunt simbolice.<\/p>\n<p><strong>OFERTE SPECIALE \u0218I ALTE REDUCERI<\/strong><\/p>\n<p>Utilizatorii magazinului online pot cump\u0103ra produse la pre\u021buri promo\u021bionale \u0219i reduse. Sunt eviden\u021biate diverse promo\u021bii, oferte speciale \u0219i alte tehnici de marketing. Condi\u021biile de participare sunt clar stabilite pentru fiecare produs la care se aplic\u0103 promo\u021bia sau pre\u021bul redus.<\/p>\n<p><strong>CODURI PROMO\u021aIONALE DE REDUCERE<\/strong><\/p>\n<p>Utilizatorii pot achizi\u021biona anumite produse prin intermediul unor coduri promo\u021bionale speciale, care pot fi ob\u021binute \u00een diferite moduri (bro\u0219uri, re\u021bele de socializare, coresponden\u021b\u0103). Codul promo\u021bional ofer\u0103 diverse beneficii la cump\u0103rare \u0219i este limitat \u00een timp. Regulile de utilizare sunt clar definite.<\/p>\n<p><strong>CONFIDEN\u021aIALITATEA \u0218I PROTEC\u021aIA DATELOR<\/strong><\/p>\n<p>Managerul magazinului online BOREAS d.o.o. este obligat s\u0103 protejeze datele personale ale utilizatorilor s\u0103i \u00een conformitate cu Legea privind protec\u021bia datelor cu caracter personal (ZVOP-1-UPB1).<\/p>\n<p>Datele personale ale utilizatorilor no\u0219tri reprezint\u0103 unul dintre domeniile c\u0103rora le acord\u0103m cea mai mare grij\u0103 \u0219i aten\u021bie. Ne asigur\u0103m c\u0103 toate cerin\u021bele sunt \u00eendeplinite \u0219i dep\u0103\u0219ite, deoarece suntem con\u0219tien\u021bi de natura sensibil\u0103 a acestui domeniu. Toate datele personale ale utilizatorului magazinului online sunt confiden\u021biale \u0219i nu vor fi dezv\u0103luite persoanelor neautorizate sub nicio form\u0103. Datele personale sunt informa\u021bii care v\u0103 identific\u0103 ca persoan\u0103 fizic\u0103: numele, prenumele, adresa de e-mail sau po\u0219tal\u0103 etc. Nu suntem responsabili pentru acurate\u021bea datelor introduse de utilizatori. Nu colect\u0103m datele dvs. cu caracter personal dec\u00e2t dac\u0103 ne da\u021bi permisiunea sau consim\u021b\u0103m\u00e2ntul s\u0103 facem acest lucru - atunci c\u00e2nd comanda\u021bi produse sau v\u0103 abona\u021bi la buletinul nostru informativ. V\u0103 pute\u021bi dezabona oric\u00e2nd de la buletinul nostru informativ trimi\u021b\u00e2nd un e-mail la info@atlasfitnes.com. \u00cen cazul \u00een care datele dumneavoastr\u0103 cu caracter personal se modific\u0103, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 ne notifica\u021bi modific\u0103rile la adresa info@atlasfitnes.com. Este responsabilitatea utilizatorului s\u0103 \u00ee\u0219i protejeze datele cu caracter personal, asigur\u00e2ndu-se c\u0103 numele de utilizator \u0219i parola sa sunt sigure \u0219i c\u0103 computerul s\u0103u este protejat de un software adecvat (antivirus).<\/p>\n<p>\u00cen scopul activit\u0103\u021bii sale, BOREAS d.o.o. colecteaz\u0103 urm\u0103toarele date ale utilizatorului:<\/p>\n<ul>\n<li>numele \u0219i prenumele,<\/li>\n<li>adresa \u0219i locul de re\u0219edin\u021b\u0103,<\/li>\n<li>adresa de e-mail (numele dvs. de utilizator),<\/li>\n<li>num\u0103r de telefon de contact,<\/li>\n<li>parola \u00een form\u0103 criptat\u0103,<\/li>\n<li>\u0219i alte informa\u021bii pe care le introduce\u021bi \u00een formularele de pe site-ul https:\/\/atlasfitnes.com.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pute\u021bi vizita majoritatea paginilor din magazinul online f\u0103r\u0103 a dezv\u0103lui datele dvs. personale, cu toate acestea, unele informa\u021bii sunt ob\u021binute automat prin utilizarea cookie-urilor, instrumente standard \u00een industria online. Utilizarea cookie-urilor \u0219i a balizelor web ne permite s\u0103 v\u0103 recunoa\u0219tem adresa IP, tipul de browser pe care \u00eel utiliza\u021bi \u0219i activitatea dvs. general\u0103 online. Adresele IP sunt colectate \u00een scopuri de securitate.<\/p>\n<p>Fiec\u0103rui utilizator i se atribuie un cookie de sesiune la \u00eenceputul vizitei sale pentru a identifica \u0219i a urm\u0103ri co\u0219ul s\u0103u de cump\u0103r\u0103turi. Toate datele men\u021bionate anterior, cu excep\u021bia cookie-urilor, sunt stocate permanent pe serverul BOREAS d.o.o.. Cookie-urile de sesiune sunt stocate \u00een memoria serverului numai pe durata vizitei \u0219i sunt \u0219terse dup\u0103 o or\u0103 de inactivitate, \u00een timp ce cookie-urile persistente sunt stocate pe computerul vizitatorului.<\/p>\n<p>Dac\u0103 dezactiva\u021bi cookie-urile de pe computerul dvs., nu ve\u021bi putea efectua o achizi\u021bie din magazinul online.<\/p>\n<p><strong>DIVULGAREA EXCEP\u021aIONAL\u0102 A DATELOR CU CARACTER PERSONAL<\/strong><\/p>\n<p>Datele colectate \u0219i prelucrate de BOREAS d.o.o. vor fi dezv\u0103luite numai \u00een cazul \u00een care o astfel de obliga\u021bie este stabilit\u0103 prin lege sau \u00een cazul \u00een care BOREAS d.o.o. consider\u0103 cu bun\u0103 credin\u021b\u0103 c\u0103 o astfel de ac\u021biune este necesar\u0103 pentru procedurile judiciare \u00een fa\u021ba instan\u021belor sau a altor autorit\u0103\u021bi publice \u0219i pentru protec\u021bia \u0219i urm\u0103rirea intereselor legitime ale BOREAS d.o.o..<\/p>\n<p><strong>DESPRE MODULELE COOKIE - CE SUNT MODULELE COOKIE \u0218I DE CE SUNT NECESARE?<\/strong><\/p>\n<p>Un cookie este un text scurt pe care un site web \u00eel trimite browserului dvs. atunci c\u00e2nd \u00eel vizita\u021bi. \u00cen acest fel, site-ul web v\u0103 recunoa\u0219te, re\u021bine informa\u021bii despre vizita dvs. \u0219i v\u0103 ofer\u0103 un serviciu online mai prietenos \u0219i mai simplu. Utiliz\u0103m modulele cookie pentru a personaliza con\u021binutul site-ului nostru web, pentru a re\u021bine preferin\u021bele dvs. \u0219i pentru a \u00eenregistra vizita dvs. la magazinul nostru online. Navigarea \u00een magazinul nostru online este mai pl\u0103cut\u0103, mai rapid\u0103 \u0219i, mai presus de toate, mai eficient\u0103 cu ajutorul modulelor cookie.<\/p>\n<p><strong>ORDONAN\u021aE<\/strong><\/p>\n<p><strong>RESPINGEREA UNUI ORDIN<\/strong><\/p>\n<p>O comand\u0103 este refuzat\u0103 \u00een cazul \u00een care se stabile\u0219te c\u0103 aceasta nu poate fi executat\u0103 \u00een condi\u021biile \u0219i cu informa\u021biile disponibile \u00een magazinul online. Cump\u0103r\u0103torul nu poate solicita \u00eendeplinirea unei astfel de comenzi.<\/p>\n<p><strong>PRELUCRAREA COMENZII<\/strong><\/p>\n<p>Magazinul online va \u00eencepe activit\u0103\u021bile necesare pentru executarea comenzii acceptate imediat dup\u0103 primirea acesteia. Furnizorul trebuie s\u0103 livreze bunurile sau serviciile \u00een termenul promis. \u00cen momentul livr\u0103rii, furnizorul trebuie s\u0103 furnizeze utilizatorului informa\u021bii suplimentare privind dreptul de retragere, \u00een special condi\u021biile \u0219i modul de exercitare a dreptului propriu-zis. Acesta trebuie s\u0103 furnizeze toate informa\u021biile necesare privind adresa la care utilizatorul se poate adresa \u00een cazul unei reclama\u021bii.<\/p>\n<p><strong>STOCAREA COMENZII<\/strong><\/p>\n<p>Comanda electronic\u0103 plasat\u0103 sau contractul de achizi\u021bie \u00eencheiat sunt stocate la sediul social al societ\u0103\u021bii. Clientul poate \u021bine eviden\u021ba tuturor comenzilor sale pe profilul s\u0103u.<\/p>\n<p><strong>RETRAGEREA DE LA UN ORDIN<\/strong><\/p>\n<p>\u00cen conformitate cu articolul 43 din Legea privind protec\u021bia consumatorilor, cump\u0103r\u0103torul poate, \u00een termen de 14 zile de la primirea bunurilor, s\u0103 notifice \u00een scris v\u00e2nz\u0103torului retragerea din contract sau din comand\u0103 f\u0103r\u0103 niciun motiv special. Notificarea de retragere poate fi dat\u0103 de cump\u0103r\u0103tor pe un formular sau printr-o declara\u021bie neechivoc\u0103 care indic\u0103 \u00een mod clar c\u0103 cump\u0103r\u0103torul se retrage din contract.<\/p>\n<p>\u00cen caz de retragere din contract, societatea ramburseaz\u0103 cump\u0103r\u0103torului toate pl\u0103\u021bile primite imediat sau, cel t\u00e2rziu, \u00een termen de 14 zile de la primirea notific\u0103rii de retragere. Societatea ramburseaz\u0103 pl\u0103\u021bile c\u0103tre consumator prin acela\u0219i mijloc de plat\u0103 utilizat de consumator, cu excep\u021bia cazului \u00een care consumatorul a solicitat utilizarea unui alt mijloc de plat\u0103. Consumatorul nu suport\u0103 niciun cost pentru rambursare.<\/p>\n<p>Bunurile trebuie returnate \u00een termen de 14 zile de la notificarea retragerii. La returnarea bunurilor, cump\u0103r\u0103torul va primi o rambursare. Formularul de retragere poate fi g\u0103sit online.<\/p>\n<p><strong>LIVRARE \u0218I EXPEDIERE<\/strong><\/p>\n<p><strong>PO\u0218T\u0102 \u0218I LIVRARE<\/strong><\/p>\n<p>Comenzile sunt de obicei expediate \u00een termenul convenit. Vom conveni o dat\u0103 de livrare cu clientul. Livr\u0103m cu transportul nostru propriu.<\/p>\n<p>Pre\u021bul produsului include livrarea p\u00e2n\u0103 la 15 km de la loca\u021bia sediului central al BOREAS d.o.o. p\u00e2n\u0103 la adresa destinatarului. Dac\u0103 distan\u021ba este mai mare, aceasta va fi taxat\u0103 suplimentar.<\/p>\n<p><strong>TRANSFER PERSONAL<\/strong><\/p>\n<p>De asemenea, pute\u021bi s\u0103 v\u0103 ridica\u021bi produsele personal la sediul companiei. La finalizarea achizi\u021biei, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 selecta\u021bi op\u021biunea COLECTARE PERSONAL\u0102. \u00cen acest caz nu exist\u0103 costuri po\u0219tale.<\/p>\n<p><strong>SERVICII POST-V\u00c2NZARE - GARAN\u021aIE<\/strong><\/p>\n<p>\u00cen cazul \u00een care un produs care face obiectul unei garan\u021bii nu func\u021bioneaz\u0103 perfect sau nu are caracteristicile indicate \u00een certificatul de garan\u021bie sau \u00een mesajul publicitar, consumatorul poate solicita mai \u00eent\u00e2i remedierea defectelor. \u00cen cazul \u00een care defectele nu sunt remediate \u00eentr-o perioad\u0103 total\u0103 de 45 de zile de la data la care produc\u0103torul, v\u00e2nz\u0103torul sau reparatorul autorizat prime\u0219te cererea de remediere din partea consumatorului, v\u00e2nz\u0103torul trebuie s\u0103 \u00eenlocuiasc\u0103 gratuit bunurile defecte cu bunuri identice, noi \u0219i f\u0103r\u0103 defecte. \u00cen cazul \u00een care v\u00e2nz\u0103torul nu repar\u0103 sau nu \u00eenlocuie\u0219te bunurile cu bunuri noi \u00een termenul men\u021bionat la alineatul precedent, consumatorul poate rezilia contractul sau poate solicita o reducere a pre\u021bului de cump\u0103rare.<\/p>\n<p>V\u00e2nz\u0103torul trebuie s\u0103 emit\u0103 o nou\u0103 cerere pentru bunurile \u00eenlocuite sau pentru partea esen\u021bial\u0103 a bunurilor \u00eenlocuit\u0103 cu una nou\u0103. Drepturile consumatorului \u00een temeiul prezentului articol expir\u0103 la doi ani de la data la care consumatorul a solicitat remedierea gratuit\u0103 a defectelor sau \u00eenlocuirea bunurilor cu bunuri noi.<\/p>\n<p><strong>RECLAMA\u021aII<\/strong><\/p>\n<p>Toate produsele sunt inspectate \u00eenainte de livrare \u0219i expediate \u00een stare intact\u0103.<\/p>\n<p><strong>\u00ceN CAZUL E\u0218ECULUI NOSTRU<\/strong><\/p>\n<p>\u00cen cazul \u00een care produsele livrate nu corespund caracteristicilor sau specifica\u021biilor produselor comandate, trebuie s\u0103 ne notifica\u021bi \u00een termen de 8 zile de la data primirii produsului. V\u0103 rug\u0103m s\u0103 returna\u021bi produsele \u00een ambalajul original de v\u00e2nzare \u0219i \u00een starea \u00een care le-a\u021bi primit. V\u0103 rug\u0103m s\u0103 anexa\u021bi un formular de retur completat, pe care \u00eel vom trimite prin e-mail la cerere, cu o scurt\u0103 descriere a motivului returului. Vom rambursa valoarea produsului returnat, excluz\u00e2nd costurile de transport, vom acorda un credit sau vom aranja realizarea unui produs nou.<\/p>\n<p><strong>INFORMA\u021aII PRIVIND PROCEDURA DE SOLU\u021aIONARE A RECLAMA\u021aIILOR<\/strong><\/p>\n<p>BOREAS d.o.o., Nazorjeva ul. 19, 3000 Celje respect\u0103 legisla\u021bia aplicabil\u0103 privind protec\u021bia consumatorilor \u0219i depune toate eforturile pentru a-\u0219i \u00eendeplini obliga\u021bia de a institui un sistem eficient de gestionare a reclama\u021biilor.<\/p>\n<p>Clientul poate depune o reclama\u021bie \u00een mai multe moduri, \u0219i anume \u00een scris, prin e-mail info@atlasfitnes.com \u0219i verbal, la sediul magazinului BOREAS d.o.o., Nazorjeva ul. 19, 3000 Celje.<\/p>\n<p>Personalul competent de la BOREAS d.o.o., Nazorjeva ul. 19, 3000 Celje va lua o decizie cu privire la reclama\u021bie c\u00e2t mai cur\u00e2nd posibil sau cel t\u00e2rziu \u00een termen de 8 zile de la primirea tuturor documentelor necesare pentru evaluare. BOREAS d.o.o. va trimite un r\u0103spuns la reclama\u021bie, \u00eenso\u021bit de explica\u021biile corespunz\u0103toare, \u00een scris, la adresa de contact a clientului (\u00een majoritatea cazurilor o adres\u0103 de e-mail). Clientul are dreptul de a depune o obiec\u021bie la reclama\u021bie. \u00cen termen de 15 zile lucr\u0103toare, BOREAS d.v. va trimite \u00een scris la adresa de contact a clientului o decizie cu privire la obiec\u021bie, \u00eenso\u021bit\u0103 de explica\u021biile corespunz\u0103toare. Decizia BOREAS d.o.o. este astfel definitiv\u0103 \u0219i procedura intern\u0103 de reclama\u021bie este \u00eenchis\u0103. \u00cen cazul \u00een care clientul nu este mul\u021bumit de rezultatul reclama\u021biei, acesta poate introduce o ac\u021biune \u00een fa\u021ba instan\u021bei competente.<\/p>\n<p><strong>SOLU\u021aIONAREA LITIGIILOR<\/strong><\/p>\n<p>\u00cen cazul unor defecte ale expedierii sau ale bunurilor livrate, cump\u0103r\u0103torul contacteaz\u0103 mai \u00eent\u00e2i direct v\u00e2nz\u0103torul, prin intermediul unei reclama\u021bii. V\u00e2nz\u0103torul trebuie apoi, \u00eentr-un termen rezonabil, \u00een func\u021bie de natura problemei, s\u0103 r\u0103spund\u0103 cump\u0103r\u0103torului prin respingerea sau confirmarea reclama\u021biei \u0219i s\u0103 ofere posibile solu\u021bii la problem\u0103.<\/p>\n<p>\u00cen cazul \u00een care p\u0103r\u021bile nu pot solu\u021biona litigiul de comun acord, litigiul este de competen\u021ba instan\u021bei competente din Celje.<\/p>\n<p>\u00cen conformitate cu articolul 32 din Legea privind solu\u021bionarea extrajudiciar\u0103 a litigiilor (ZIsRPS), BOREAS d.o.o., Nazorjeva ul. 19, 3000 Celje nu recunoa\u0219te competen\u021ba furnizorilor IRPS de a solu\u021biona un litigiu de consum pe care clientul \u00eel poate ini\u021bia \u00een conformitate cu aceast\u0103 lege. Cump\u0103r\u0103torul poate, de asemenea, s\u0103 depun\u0103 o pl\u00e2ngere pe Platforma online de solu\u021bionare a litigiilor \u00een materie de consum (ODRP) a UE. Linkul online c\u0103tre ODRP este disponibil <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage\">aici.<\/a><\/p>\n<p><strong>ACCESIBILITATEA INFORMA\u021aIILOR<\/strong><\/p>\n<p>Ne angaj\u0103m s\u0103 furniz\u0103m clientului urm\u0103toarele informa\u021bii \u00een orice moment:<\/p>\n<ul>\n<li>identitatea societ\u0103\u021bii (denumirea societ\u0103\u021bii \u0219i sediul social, num\u0103rul de \u00eenregistrare);<\/li>\n<li>date de contact pentru a permite utilizatorului s\u0103 comunice rapid \u0219i eficient (e-mail, telefon);<\/li>\n<li>caracteristicile esen\u021biale ale bunurilor sau serviciilor (inclusiv serviciile post-v\u00e2nzare \u0219i garan\u021biile);<\/li>\n<li>pre\u021bul final al bunurilor sau serviciilor, inclusiv taxele, sau metoda de calculare a pre\u021bului \u00een cazul \u00een care acesta nu poate fi calculat \u00een avans din cauza naturii bunurilor sau serviciilor;<\/li>\n<li>accesibilitatea produselor (orice produs sau serviciu oferit pe site-ul web trebuie s\u0103 fie accesibil \u00eentr-un termen rezonabil);<\/li>\n<li>condi\u021biile de plat\u0103, condi\u021biile de livrare a produsului sau serviciului (metoda, locul \u0219i momentul livr\u0103rii);<\/li>\n<li>informa\u021bii privind orice costuri suplimentare de transport, livrare sau expediere sau un avertisment c\u0103 astfel de costuri pot fi suportate \u00een cazul \u00een care acestea nu pot fi calculate \u00een avans;<\/li>\n<li>perioada de valabilitate a ofertei;<\/li>\n<li>condi\u021biile, termenele \u0219i procedurile \u00een caz de retragere din contract; \u00een plus, dac\u0103 \u0219i c\u00e2t sunt costurile de returnare a bunurilor;<\/li>\n<li>o explica\u021bie a procedurii de solu\u021bionare a reclama\u021biilor, inclusiv detalii complete privind persoana de contact sau serviciul pentru clien\u021bi;<\/li>\n<li>informa\u021bii privind r\u0103spunderea pentru defectele materiale;<br \/>posibilitatea \u0219i condi\u021biile serviciului post-v\u00e2nzare \u0219i ale garan\u021biei voluntare, dup\u0103 caz;<\/li>\n<li>informa\u021bii privind compatibilitatea con\u021binutului digital cu hardware-ul \u0219i software-ul de care societatea are sau ar trebui s\u0103 aib\u0103 cuno\u0219tin\u021b\u0103.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00cen preg\u0103tirea site-ului web pot ap\u0103rea erori care sunt \u00een afara controlului nostru \u0219i pentru care nu vom fi responsabili.<\/p>\n<p><strong>R\u0102SPUNDERE \u0218I PROPRIETATE INTELECTUAL\u0102<\/strong><\/p>\n<p>La editarea site-ului, ne str\u0103duim s\u0103 ne asigur\u0103m c\u0103 informa\u021biile sunt exacte \u0219i actualizate. Cu toate acestea, r\u0103spunderea penal\u0103 \u0219i civil\u0103 pentru erorile de fapt sau de drept din informa\u021bii este exclus\u0103 \u0219i nu vom fi r\u0103spunz\u0103tori pentru niciun prejudiciu sau inconvenient direct sau indirect care poate fi cauzat utilizatorului ca urmare a utiliz\u0103rii oric\u0103ror informa\u021bii incorecte sau inexacte care pot ap\u0103rea pe acest site.<\/p>\n<p>Ne rezerv\u0103m dreptul de a modifica orice informa\u021bie inclus\u0103 sau accesibil\u0103 pe acest site \u00een orice moment, f\u0103r\u0103 notificare prealabil\u0103. Con\u021binutul publicat pe acest site web nu are caracterul unui document oficial, cu excep\u021bia cazurilor \u00een care acest lucru este specificat. De asemenea, nu vom fi r\u0103spunz\u0103tori fa\u021b\u0103 de utilizatori pentru niciun prejudiciu care ar putea rezulta din probleme tehnice, din imposibilitatea de a accesa site-ul web sau din imposibilitatea de a utiliza informa\u021biile con\u021binute sau derivate de pe site.<\/p>\n<p>Acest site web con\u021bine, de asemenea, link-uri c\u0103tre alte site-uri web ale persoanelor fizice \u0219i juridice, pentru care nu accept\u0103m nicio responsabilitate pentru con\u021binutul, designul \u0219i actualizarea acestor site-uri, nici pentru eventualele lor politici fa\u021b\u0103 de vizitatorii site-ului.<\/p>\n<p>Toate textele, imaginile, grafica, anima\u021biile \u0219i alte documente con\u021binute pe site-ul web fac obiectul drepturilor de autor sau al altor forme de protec\u021bie a propriet\u0103\u021bii intelectuale \u00een m\u0103sura permis\u0103 de lege. Con\u021binutul site-urilor web nu poate fi copiat, distribuit, modificat sau \u00een orice alt mod, dec\u00e2t cu acordul nostru scris.<\/p>\n<p><strong>PODATKI O PODJETJU<\/strong><\/p>\n<p>BOREAS d.o.o.<br \/>Nazorjeva ul. 19, 3000 Celje<\/p>\n<p>V primeru obiska na sede\u017eu podjetja, Vas prosimo, da nas prej pokli\u010dete! Hvala!<\/p>\n<p>Email:info@atlasfitnes.com<br \/>Web: https:\/\/atlasfitnes.com<\/p>\n<p>INFORMA\u021aII DESPRE COMPANIE<\/p>\n<p>BOREAS d.o.o.<br \/>Nazorjeva ul. 19, 3000 Celje<\/p>\n<p>\u00cen cazul unei vizite la sediul companiei, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 ne suna\u021bi \u00een prealabil! V\u0103 mul\u021bumim!<\/p>\n<p>E-mail: info@atlasfitnes.com<br \/>Web: https:\/\/atlasfitnes.com<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"0","ocean_second_sidebar":"0","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"0","ocean_custom_header_template":"0","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"0","ocean_menu_typo_font_family":"0","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"enable","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"0","osh_disable_topbar_sticky":"default","osh_disable_header_sticky":"default","osh_sticky_header_style":"default","osh_sticky_header_effect":"","osh_custom_sticky_logo":0,"osh_custom_retina_sticky_logo":0,"osh_custom_sticky_logo_height":0,"osh_background_color":"","osh_links_color":"","osh_links_hover_color":"","osh_links_active_color":"","osh_links_bg_color":"","osh_links_hover_bg_color":"","osh_links_active_bg_color":"","osh_menu_social_links_color":"","osh_menu_social_hover_links_color":"","footnotes":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v23.4 (Yoast SEO v23.4) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Terms and Conditions - Atlas Fitnes<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Terms and Conditions - Atlas Fitnes\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/atlasfitnes.com\/ro\/termeni-conditii-atlasfitnes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ro_RO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Terms and Conditions\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Terms and Conditions - Atlas Fitnes\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/atlasfitnes.com\/ro\/termeni-conditii-atlasfitnes\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Atlas Fitnes\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-06-14T06:56:08+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Timp estimat pentru citire\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"16 minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/atlasfitnes.com\/terms-conditions-atlasfitnes\/\",\"url\":\"https:\/\/atlasfitnes.com\/terms-conditions-atlasfitnes\/\",\"name\":\"Terms and Conditions - Atlas Fitnes\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/atlasfitnes.com\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-08-27T10:31:57+00:00\",\"dateModified\":\"2024-06-14T06:56:08+00:00\",\"description\":\"Terms and Conditions - Atlas Fitnes\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/atlasfitnes.com\/terms-conditions-atlasfitnes\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ro-RO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/atlasfitnes.com\/terms-conditions-atlasfitnes\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/atlasfitnes.com\/terms-conditions-atlasfitnes\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/atlasfitnes.com\/es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Terms and Conditions\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/atlasfitnes.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/atlasfitnes.com\/\",\"name\":\"Atlas Fitnes\",\"description\":\"atlasfitnes.com\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/atlasfitnes.com\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/atlasfitnes.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ro-RO\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/atlasfitnes.com\/#organization\",\"name\":\"Atlas Fitnes\",\"url\":\"https:\/\/atlasfitnes.com\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ro-RO\",\"@id\":\"https:\/\/atlasfitnes.com\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/atlasfitnes.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/logo-atlasfitnes-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/atlasfitnes.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/logo-atlasfitnes-1.png\",\"width\":400,\"height\":138,\"caption\":\"Atlas Fitnes\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/atlasfitnes.com\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Terms and Conditions - Atlas Fitnes","description":"Terms and Conditions - Atlas Fitnes","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/atlasfitnes.com\/ro\/termeni-conditii-atlasfitnes\/","og_locale":"ro_RO","og_type":"article","og_title":"Terms and Conditions","og_description":"Terms and Conditions - Atlas Fitnes","og_url":"https:\/\/atlasfitnes.com\/ro\/termeni-conditii-atlasfitnes\/","og_site_name":"Atlas Fitnes","article_modified_time":"2024-06-14T06:56:08+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Timp estimat pentru citire":"16 minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/atlasfitnes.com\/terms-conditions-atlasfitnes\/","url":"https:\/\/atlasfitnes.com\/terms-conditions-atlasfitnes\/","name":"Terms and Conditions - Atlas Fitnes","isPartOf":{"@id":"https:\/\/atlasfitnes.com\/#website"},"datePublished":"2023-08-27T10:31:57+00:00","dateModified":"2024-06-14T06:56:08+00:00","description":"Terms and Conditions - Atlas Fitnes","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/atlasfitnes.com\/terms-conditions-atlasfitnes\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ro-RO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/atlasfitnes.com\/terms-conditions-atlasfitnes\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/atlasfitnes.com\/terms-conditions-atlasfitnes\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/atlasfitnes.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Terms and Conditions"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/atlasfitnes.com\/#website","url":"https:\/\/atlasfitnes.com\/","name":"Atlas Fitnes","description":"atlasfitnes.com","publisher":{"@id":"https:\/\/atlasfitnes.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/atlasfitnes.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ro-RO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/atlasfitnes.com\/#organization","name":"Atlas Fitnes","url":"https:\/\/atlasfitnes.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ro-RO","@id":"https:\/\/atlasfitnes.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/atlasfitnes.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/logo-atlasfitnes-1.png","contentUrl":"https:\/\/atlasfitnes.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/logo-atlasfitnes-1.png","width":400,"height":138,"caption":"Atlas Fitnes"},"image":{"@id":"https:\/\/atlasfitnes.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/atlasfitnes.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1438"}],"collection":[{"href":"https:\/\/atlasfitnes.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/atlasfitnes.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/atlasfitnes.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/atlasfitnes.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1438"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/atlasfitnes.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1438\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/atlasfitnes.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1438"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}