{"id":1438,"date":"2023-08-27T10:31:57","date_gmt":"2023-08-27T10:31:57","guid":{"rendered":"https:\/\/atlasfitnes.com\/splosni-pogoji-2\/"},"modified":"2024-06-14T06:56:08","modified_gmt":"2024-06-14T06:56:08","slug":"terms-conditions-atlasfitnes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/atlasfitnes.com\/it\/termini-e-condizioni-atlasfitnes\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"
<\/p>\n
GENERALE<\/strong><\/p>\n Le Condizioni generali del sito web (BOREAS d.o.o.) sono redatte in conformit\u00e0 alla Legge sulla protezione dei consumatori (ZVPot), alla Legge sulla protezione dei dati personali (ZVOP-1) e alla Legge sulle comunicazioni elettroniche (ZEKom-1).<\/p>\n Il sito web \u00e8 gestito da BOREAS d.o.o., Nazorjeva ul. 19, 3000 Celje, Slovenia.<\/p>\n Gli acquisti e gli ordini su https:\/\/atlasfitnes.com\/ vengono effettuati 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno. Per vari motivi tecnici, l'attivit\u00e0 o l'accesso al sito web sono talvolta impediti a brevi intervalli a causa della manutenzione in corso del sito web. A causa della manutenzione del sito web, potrebbero verificarsi interruzioni occasionali del sito e quindi informazioni errate sui prezzi dei prodotti, sulle descrizioni e sui livelli delle scorte. Il Fornitore non sar\u00e0 ritenuto responsabile per eventuali dati errati derivanti dalla manutenzione e informer\u00e0 il Cliente di eventuali problemi che potrebbero verificarsi al momento dell'ordine. Il Fornitore si riserva il diritto di limitare o sospendere la vendita di alcuni o tutti i Prodotti per un periodo di tempo limitato o indefinito, o di limitare o sospendere l'accesso al Negozio online per un periodo di tempo limitato o indefinito. Il Fornitore non \u00e8 responsabile per il mancato funzionamento del Negozio online dovuto alla mancata conoscenza del suo utilizzo, per le conseguenze di un uso improprio del Negozio online, per il mancato funzionamento del Servizio a causa di guasti alla rete, interruzioni di corrente o altri malfunzionamenti tecnici che possono interferire con l'utilizzo del Servizio, temporaneamente o per un periodo di tempo prolungato.<\/p>\n L'Acquirente \u00e8 vincolato dalle Condizioni Generali in vigore al momento dell'acquisto - effettuazione dell'ordine online. L'utente viene espressamente richiamato alle Condizioni Generali ogni volta che effettua un ordine e ne conferma la conoscenza effettuando l'ordine.<\/p>\n \u00c8 possibile utilizzare i servizi del negozio online registrandosi come utente o effettuando un acquisto senza registrazione. Quando vi registrate nel sistema, vi viene assegnato un nome utente identico al vostro indirizzo e-mail e una password. Registrandosi o effettuando un acquisto rapido, si diventa utenti e si ottiene il diritto di effettuare acquisti. Questo vale per tutte le persone di et\u00e0 superiore ai 16 anni.<\/p>\n L'Offerente si riserva il diritto di apportare modifiche alle Condizioni Generali senza preavviso. Le modifiche sono efficaci dal momento della pubblicazione e sono vincolanti per l'utente.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n PROCEDURA DI ACQUISTO<\/strong><\/p>\n Una volta trovati i prodotti che si desidera ordinare, fare clic sull'icona \"Aggiungi al carrello\". Il numero di articoli presenti nel carrello \u00e8 indicato nell'angolo in alto a destra del carrello stesso. Facendo clic con il mouse sul pulsante del carrello, viene visualizzato l'elenco degli articoli presenti nel carrello, l'importo totale e le fasi rimanenti dell'acquisto.<\/p>\n MODALIT\u00c0 DI PAGAMENTO<\/strong><\/p>\n Quando si acquista online, \u00e8 possibile pagare nei seguenti modi:<\/p>\n Contrassegno: Il pagamento in contrassegno consente di pagare il prodotto solo quando il servizio di consegna (Post Slovenije) lo consegna a domicilio. Il pagamento pu\u00f2 essere effettuato in contanti. Il servizio di consegna addebita un costo per questo servizio, che non \u00e8 incluso nella fattura. Il ritiro e il pagamento del pacco avverr\u00e0 presso l'ufficio postale pi\u00f9 vicino.<\/p>\n Pagamento tramite fattura: riceverete una fattura per posta o per e-mail all'indirizzo indicato nell'ordine. Dopo il pagamento della fattura, la spedizione verr\u00e0 effettuata entro 1 - 4 giorni lavorativi; per i prodotti esauriti e su misura, i tempi di consegna sono fino a 15 giorni dalla data di ricezione dell'ordine. In caso di ricezione di un numero elevato di prodotti su misura, ci riserviamo il diritto di allungare i tempi di consegna. Pagamento tramite PayPal: accettiamo pagamenti tramite PayPal. Quando completate l'ordine, si aprir\u00e0 una pagina di PayPal dove potrete effettuare il pagamento.<\/p>\n I prezzi al momento della conferma dell'ordine saranno applicati all'acquisto. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. I prezzi del negozio online sono soggetti a modifiche senza preavviso.<\/p>\n In caso di errori nei prezzi, vi permetteremo di recedere dall'acquisto. Il prezzo del prodotto include la consegna per una distanza da 0 a 15 km. Nel caso in cui la distanza tra la sede di BOREAS d.o.o. e il destinatario del prodotto sia superiore a 15 km, le spese di trasporto saranno addebitate in aggiunta.<\/p>\n PREZZI<\/strong><\/p>\n Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono l'IVA (imposta sul valore aggiunto). I prezzi sono validi al momento della conferma dell'ordine. Al momento dell'acquisto si terr\u00e0 conto del prezzo valido al momento della conferma del pagamento. I prezzi del negozio online sono soggetti a modifiche senza preavviso. Le immagini sono simboliche.<\/p>\n OFFERTE SPECIALI E ALTRI SCONTI<\/strong><\/p>\n Gli utenti del negozio online possono acquistare prodotti a prezzi promozionali e scontati. Vengono evidenziate varie promozioni, offerte speciali e altre tecniche di marketing. Le condizioni di partecipazione sono chiaramente indicate per ogni prodotto a cui si applica la promozione o il prezzo scontato.<\/p>\n CODICI PROMOZIONALI DI SCONTO<\/strong><\/p>\n Gli utenti possono acquistare determinati prodotti tramite speciali codici promozionali, che possono essere ottenuti in vari modi (volantini, social network, mailing). Il codice promozionale offre diversi vantaggi all'acquisto ed \u00e8 limitato nel tempo. Le regole di utilizzo sono chiaramente definite.<\/p>\n PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI<\/strong><\/p>\n Il gestore del negozio online BOREAS d.o.o. \u00e8 tenuto a proteggere i dati personali dei propri utenti in conformit\u00e0 alla legge sulla protezione dei dati personali (ZVOP-1-UPB1).<\/p>\n I dati personali dei nostri utenti sono una delle aree a cui prestiamo la massima cura e attenzione. Ci assicuriamo che tutti i requisiti siano soddisfatti e superati, poich\u00e9 siamo consapevoli della natura sensibile di questo settore. Tutti i dati personali degli utenti del negozio online sono riservati e non saranno in alcun caso divulgati a persone non autorizzate. I dati personali sono informazioni che identificano l'utente come persona fisica: nome, cognome, indirizzo e-mail o postale, ecc. Non siamo responsabili dell'accuratezza dei dati inseriti dagli utenti. Non raccogliamo i vostri dati personali a meno che non ci diate il permesso o il consenso per farlo, quando ordinate i prodotti o vi iscrivete alla nostra newsletter. \u00c8 possibile annullare l'iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento inviando un'e-mail a info@atlasfitnes.com. Se i vostri dati personali cambiano, vi preghiamo di comunicarcelo all'indirizzo info@atlasfitnes.com. \u00c8 responsabilit\u00e0 dell'utente proteggere i propri dati personali assicurandosi che il proprio nome utente e la propria password siano sicuri e che il proprio computer sia protetto da un software adeguato (antivirus).<\/p>\n Ai fini della propria attivit\u00e0, BOREAS d.o.o. raccoglie i seguenti dati degli utenti:<\/p>\n \u00c8 possibile visitare la maggior parte delle pagine del negozio online senza rivelare i propri dati personali, tuttavia alcune informazioni vengono ottenute automaticamente utilizzando i cookie, strumenti standard del settore online. L'uso di cookie e web beacon ci permette di riconoscere il vostro indirizzo IP, il tipo di browser che state utilizzando e la vostra attivit\u00e0 online in generale. Gli indirizzi IP vengono raccolti per motivi di sicurezza.<\/p>\n A ogni utente viene assegnato un cookie di sessione all'inizio della visita per identificare e tracciare il suo carrello. Tutti i dati di cui sopra, ad eccezione dei cookie, sono memorizzati in modo permanente sul server di BOREAS d.o.o.. I cookie di sessione vengono memorizzati nella memoria del server solo per la durata della visita e vengono cancellati dopo un'ora di inattivit\u00e0, mentre i cookie persistenti vengono memorizzati sul computer del visitatore.<\/p>\n Se disattivate i cookie sul vostro computer, non potrete effettuare acquisti nel negozio online.<\/p>\n DIVULGAZIONE ECCEZIONALE DI DATI PERSONALI<\/strong><\/p>\n I dati raccolti ed elaborati da BOREAS d.o.o. saranno divulgati solo se tale obbligo \u00e8 stabilito dalla legge o se si ritiene in buona fede che tale azione sia necessaria per procedimenti legali dinanzi a tribunali o altre autorit\u00e0 pubbliche e per la protezione e il perseguimento dei legittimi interessi di BOREAS d.o.o..<\/p>\n SUI COOKIE - COSA SONO I COOKIE E PERCH\u00c9 SONO NECESSARI?<\/strong><\/p>\n Un cookie \u00e8 un breve testo che un sito web invia al vostro browser quando lo visitate. In questo modo il sito web vi riconosce, ricorda le informazioni sulla vostra visita e vi offre un servizio online pi\u00f9 semplice e amichevole. Utilizziamo i cookie per personalizzare i contenuti del nostro sito web, ricordare le vostre preferenze e registrare la vostra visita al nostro negozio online. La navigazione nel nostro negozio online \u00e8 pi\u00f9 piacevole, pi\u00f9 veloce e soprattutto pi\u00f9 efficiente grazie ai cookie.<\/p>\n ORDINI<\/strong><\/p>\n RIFIUTO DI UN ORDINE<\/strong><\/p>\n Un ordine viene rifiutato se si stabilisce che non pu\u00f2 essere eseguito alle condizioni e con le informazioni a disposizione del negozio online. L'Acquirente non pu\u00f2 richiedere l'evasione di tale ordine.<\/p>\n ELABORAZIONE DELL'ORDINE<\/strong><\/p>\n Il Negozio online inizier\u00e0 le attivit\u00e0 necessarie per l'esecuzione dell'ordine accettato immediatamente dopo il ricevimento. Il fornitore deve consegnare i beni o i servizi entro i tempi promessi. Al momento della consegna, il fornitore deve fornire all'utente ulteriori informazioni sul diritto di recesso, in particolare le condizioni e le modalit\u00e0 di esercizio del diritto stesso. Deve fornire tutte le informazioni necessarie sull'indirizzo a cui l'utente pu\u00f2 rivolgersi in caso di reclamo.<\/p>\n CONSERVAZIONE DELL'ORDINE<\/strong><\/p>\n L'ordine elettronico effettuato o il contratto d'acquisto concluso saranno conservati presso la sede legale dell'azienda. Il cliente pu\u00f2 tenere traccia di tutti i suoi ordini nel suo profilo.<\/p>\n RITIRO DA UN ORDINE<\/strong><\/p>\n Ai sensi dell'articolo 43 della legge sulla tutela dei consumatori, l'Acquirente pu\u00f2, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, comunicare per iscritto al Venditore di recedere dal contratto o dall'ordine senza alcun motivo particolare. La comunicazione di recesso pu\u00f2 essere effettuata dall'Acquirente su un modulo o con una dichiarazione inequivocabile che indichi chiaramente che l'Acquirente sta recedendo dal contratto.<\/p>\n In caso di recesso dal contratto, la societ\u00e0 rimborser\u00e0 all'acquirente tutti i pagamenti ricevuti immediatamente o, al pi\u00f9 tardi, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. La societ\u00e0 rimborser\u00e0 i pagamenti al consumatore con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal consumatore, a meno che quest'ultimo non abbia richiesto l'utilizzo di un altro mezzo di pagamento. Il consumatore non dovr\u00e0 sostenere alcun costo per il rimborso.<\/p>\n La merce deve essere restituita entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Al momento della restituzione della merce, l'Acquirente ricever\u00e0 un rimborso. Il modulo di recesso \u00e8 disponibile online.<\/p>\n CONSEGNA E AFFRANCATURA<\/strong><\/p>\n AFFRANCATURA E CONSEGNA<\/strong><\/p>\n Gli ordini vengono solitamente spediti entro il termine concordato. Concordiamo con il cliente la data di consegna. Consegniamo con i nostri mezzi di trasporto.<\/p>\n Il prezzo del prodotto comprende la consegna fino a 15 km dalla sede di BOREAS d.o.o. all'indirizzo del destinatario. Se la distanza \u00e8 maggiore, verr\u00e0 addebitato un costo aggiuntivo.<\/p>\n TRASFERIMENTO PERSONALE<\/strong><\/p>\n \u00c8 inoltre possibile ritirare i prodotti di persona presso la sede dell'azienda. Al momento della conclusione dell'acquisto, selezionare l'opzione RITIRO PERSONALE. In questo caso non ci sono spese di spedizione.<\/p>\n SERVIZIO POST-VENDITA - GARANZIA<\/strong><\/p>\n Se un prodotto coperto da garanzia non funziona perfettamente o non presenta le caratteristiche indicate nel certificato di garanzia o nel messaggio pubblicitario, il consumatore pu\u00f2 chiedere in primo luogo che i difetti vengano eliminati. Se i difetti non vengono eliminati entro un periodo complessivo di 45 giorni dalla data in cui il produttore, il venditore o il riparatore autorizzato riceve la richiesta di eliminazione da parte del consumatore, il venditore deve sostituire gratuitamente il bene difettoso con un bene identico, nuovo e privo di difetti. Se il venditore non ripara o sostituisce i beni con beni nuovi entro il termine di cui al paragrafo precedente, il consumatore pu\u00f2 risolvere il contratto o chiedere una riduzione del prezzo di acquisto.<\/p>\n Il Venditore deve emettere un nuovo reclamo per i beni sostituiti o per la parte essenziale dei beni sostituita con una nuova. I diritti del consumatore ai sensi del presente articolo scadono due anni dopo la data in cui il consumatore ha richiesto l'eliminazione gratuita dei difetti o la sostituzione dei beni con beni nuovi.<\/p>\n RECLAMI<\/strong><\/p>\n Tutti i prodotti vengono ispezionati prima della consegna e spediti integri.<\/p>\n IN CASO DI NOSTRO FALLIMENTO<\/strong><\/p>\n Nel caso in cui i prodotti consegnati non corrispondano alle caratteristiche o alle specifiche dei prodotti ordinati, \u00e8 necessario comunicarlo entro 8 giorni dalla data di ricevimento del prodotto. Si prega di restituire i prodotti nella confezione di vendita originale e nelle condizioni in cui sono stati ricevuti. Si prega di allegare un modulo di reso compilato, che invieremo via e-mail su richiesta, con una breve descrizione del motivo del reso. Provvederemo a rimborsare il valore del prodotto restituito, escluse le spese di spedizione, ad accreditare o a far realizzare un nuovo prodotto.<\/p>\n INFORMAZIONI SULLA PROCEDURA DI RECLAMO<\/strong><\/p>\n BOREAS d.o.o., Nazorjeva ul. 19, 3000 Celje rispetta la normativa vigente in materia di tutela dei consumatori e compie ogni sforzo per adempiere al proprio dovere di istituire un efficace sistema di gestione dei reclami.<\/p>\n Il cliente pu\u00f2 presentare un reclamo in diversi modi, ovvero per iscritto, via e-mail info@atlasfitnes.com e oralmente presso il negozio BOREAS d.o.o., Nazorjeva ul. 19, 3000 Celje.<\/p>\n Il personale competente di BOREAS d.o.o., Nazorjeva ul. 19, 3000 Celje decider\u00e0 in merito al reclamo nel pi\u00f9 breve tempo possibile, o al pi\u00f9 tardi entro 8 giorni dal ricevimento di tutta la documentazione necessaria per la valutazione. BOREAS d.o.o. invier\u00e0 una risposta al reclamo con le opportune spiegazioni per iscritto all'indirizzo di contatto del cliente (nella maggior parte dei casi un indirizzo e-mail). Il cliente ha il diritto di presentare un'obiezione al reclamo. BOREAS d.d. invier\u00e0 una decisione sull'obiezione con le relative spiegazioni per iscritto all'indirizzo di contatto del cliente entro 15 giorni lavorativi. La decisione di BOREAS d.o.o. \u00e8 quindi definitiva e la procedura di reclamo interno \u00e8 chiusa. Se il cliente non \u00e8 soddisfatto dell'esito del reclamo, pu\u00f2 adire il tribunale competente.<\/p>\n RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE<\/strong><\/p>\n In caso di difetti nella spedizione o nella merce consegnata, l'Acquirente dovr\u00e0 innanzitutto contattare direttamente il Venditore, a titolo di reclamo. Il Venditore, entro un termine ragionevole, a seconda della natura del problema, risponder\u00e0 all'Acquirente respingendo o confermando il reclamo e offrendo possibili soluzioni al problema.<\/p>\n Se le parti non sono in grado di risolvere la controversia di comune accordo, il tribunale competente di Celje sar\u00e0 competente per la controversia.<\/p>\n
Se si \u00e8 scelto di pagare tramite fattura, \u00e8 possibile pagare tramite fattura sul conto transazione pubblicato. Il riferimento \u00e8 lo stesso del numero d'ordine!<\/p>\n\n