-
YLEISTÄ
Verkkosivuston (BOREAS d.o.o.) yleiset käyttöehdot on laadittu kuluttajansuojalain (ZVPot), henkilötietolain (ZVOP-1) ja sähköisen viestinnän lain (ZEKom-1) mukaisesti.
Verkkosivustoa ylläpitää BOREAS d.o.o., Nazorjeva ul. 19, 3000 Celje, Slovenia.
Ostokset ja tilaukset osoitteessa https://atlasfitnes.com/ tehdään 24 tuntia vuorokaudessa vuoden jokaisena päivänä. Erilaisista teknisistä syistä liiketoiminta tai pääsy verkkosivustolle estyy toisinaan lyhyin väliajoin verkkosivuston jatkuvan ylläpidon vuoksi. Verkkosivuston ylläpidon vuoksi verkkosivustolla saattaa esiintyä ajoittaisia katkoksia ja sen vuoksi virheellisiä tietoja tuotteiden hinnoista, kuvauksista ja varastotasoista. Toimittaja ei ole vastuussa ylläpidosta johtuvista virheellisistä tiedoista ja ilmoittaa asiakkaalle mahdollisista ongelmista tilausta tehdessään. Toimittaja pidättää oikeuden rajoittaa tai keskeyttää joidenkin tai kaikkien tuotteiden myyntiä rajoitetuksi tai määrittelemättömäksi ajaksi tai rajoittaa tai keskeyttää pääsyn verkkokauppaan rajoitetuksi tai määrittelemättömäksi ajaksi. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa siitä, että verkkokauppa ei toimi, koska sen käyttötaitoja ei tunneta, että verkkokaupan väärinkäytöstä aiheutuu seurauksia tai että palvelu ei toimi verkkovian, sähkökatkoksen tai muun teknisen vian vuoksi, joka voi häiritä palvelun käyttöä tilapäisesti tai pidemmän aikaa.
Ostajaa sitovat ostohetkellä - verkkotilauksen tekohetkellä - voimassa olevat yleiset sopimusehdot. Käyttäjää muistutetaan erityisesti yleisistä käyttöehdoista joka kerta, kun hän tekee tilauksen, ja hän vahvistaa tietoisuutensa niistä tekemällä tilauksen.
Voit käyttää verkkokaupan palveluja rekisteröitymällä käyttäjäksi tai tekemällä ostoksen ilman rekisteröitymistä. Kun rekisteröidyt järjestelmään, saat sähköpostiosoitteesi mukaisen käyttäjätunnuksen ja salasanan. Rekisteröitymällä tai tekemällä pikaostoksen sinusta tulee käyttäjä ja saat oikeuden tehdä ostoksia. Tämä koskee kaikkia yli 16-vuotiaita henkilöitä.
Palveluntarjoaja pidättää oikeuden tehdä muutoksia yleisiin käyttöehtoihin ilman erillistä ilmoitusta. Muutokset astuvat voimaan julkaisuhetkestä alkaen ja sitovat käyttäjää.
OSTOMENETTELY
Kun olet löytänyt haluamasi tuotteet, klikkaa "Lisää koriin" -kuvaketta. Voit nähdä, kuinka monta tuotetta korissasi on, korisi oikeassa yläkulmassa. Jos napsautat hiirelläsi koripainiketta, näet luettelon korissasi olevista tuotteista, kokonaissumman ja oston jäljellä olevat vaiheet.
MAKSUTAPA
Kun ostat verkossa, voit maksaa seuraavilla tavoilla:
Käteisellä toimitettuna: Postiennakolla voit maksaa tuotteen vasta, kun jakelupalvelu (Post Slovenije) toimittaa sen kotiisi. Maksu voidaan suorittaa käteisellä. Toimituspalvelu perii tästä palvelusta maksun, jota ei sisällytetä laskuun. Noudatat ja maksat paketin lähimmästä postitoimistosta.
Maksu laskulla: saat laskun postitse tai sähköpostitse tilauksessa antamaasi osoitteeseen. Kun lasku on maksettu, lähetys lähetetään 1-4 arkipäivän kuluessa; varastosta loppuneiden ja mittatilaustyönä valmistettujen tuotteiden toimitusaika on enintään 15 päivää tilauksen vastaanottopäivästä. Jos tilaustuotteita vastaanotetaan suuri määrä, pidätämme oikeuden pidempään toimitusaikaan.
Jos olet valinnut laskulla maksamisen, voit maksaa laskulla julkaistulle tapahtumatilille. Viite on sama kuin tilausnumero!
Maksu PayPal: hyväksymme maksut PayPalin kautta. Kun saat tilauksesi valmiiksi, avautuu PayPal-sivu, jossa voit suorittaa maksun.
Ostokseen sovelletaan tilauksen vahvistushetken hintoja. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Verkkokaupan hinnat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta.
Jos hinnoissa on virheitä, voit peruuttaa ostoksen. Tuotteen hintaan sisältyy toimitus 0-15 km:n etäisyydelle. Jos BOREAS d.o.o.:n pääkonttorin ja tuotteen vastaanottajan välinen etäisyys on yli 15 km, kuljetuskustannukset veloitetaan lisäksi.
HINNAT
Kaikki hinnat ovat euromääräisiä ja sisältävät arvonlisäveron. Hinnat ovat voimassa tilauksen vahvistushetkellä. Maksun vahvistamisen hetkellä voimassa oleva hinta otetaan huomioon ostoa tehtäessä. Verkkokaupan hinnat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Kuvat ovat symbolisia.
ERIKOISTARJOUKSET JA MUUT ALENNUKSET
Verkkokaupan käyttäjät voivat ostaa tuotteita tarjous- ja alennushintaan. Erilaisia kampanjoita, erikoistarjouksia ja muita markkinointitekniikoita korostetaan. Osallistumisehdot on esitetty selkeästi kunkin tuotteen kohdalla, johon kampanja- tai alennushinta koskee.
ALENNUS KAMPANJAKOODIT
Käyttäjät voivat ostaa tiettyjä tuotteita erityisten kampanjakoodien avulla, joita voi saada eri tavoin (esitteet, sosiaaliset verkostot, postitukset). Kampanjakoodi tarjoaa erilaisia etuja oston yhteydessä ja on määräaikainen. Käyttösäännöt on määritelty selkeästi.
YKSITYISYYS JA TIETOSUOJA
BOREAS d.o.o. -verkkokaupan ylläpitäjä on velvollinen suojaamaan käyttäjiensä henkilötietoja henkilötietolain (ZVOP-1-UPB1) mukaisesti.
Käyttäjiemme henkilötiedot ovat yksi niistä alueista, joihin kiinnitämme erityistä huomiota. Varmistamme, että kaikki vaatimukset täyttyvät ja ylittyvät, sillä olemme tietoisia tämän alan arkaluonteisuudesta. Kaikki verkkokaupan käyttäjän henkilötiedot ovat luottamuksellisia, eikä niitä missään olosuhteissa luovuteta luvattomille henkilöille. Henkilötiedot ovat tietoja, jotka tunnistavat sinut yksilönä: etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite tai postiosoite jne. Emme ole vastuussa käyttäjien syöttämien tietojen oikeellisuudesta. Emme kerää henkilötietojasi, ellet anna siihen lupaa tai suostumusta - kun tilaat tuotteita tai tilaat uutiskirjeemme. Voit peruuttaa uutiskirjeemme tilauksen milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Jos henkilötietosi muuttuvat, ilmoita meille muutoksista osoitteessa [email protected]. Käyttäjän vastuulla on suojata henkilötietonsa varmistamalla, että hänen käyttäjätunnuksensa ja salasanansa ovat turvallisia ja että hänen tietokoneensa on suojattu asianmukaisella ohjelmistolla (virustorjuntaohjelmisto).
BOREAS d.o.o. kerää liiketoimintaansa varten seuraavia käyttäjätietoja:
- etu- ja sukunimi,
- osoite ja asuinpaikka,
- sähköpostiosoite (käyttäjänimesi),
- yhteyshenkilön puhelinnumero,
- salasana salatussa muodossa,
- ja muut tiedot, jotka syötät https://atlasfitnes.com -sivuston lomakkeisiin.
Voit vierailla useimmilla verkkokaupan sivuilla luovuttamatta henkilötietojasi, mutta joitakin tietoja saadaan kuitenkin automaattisesti käyttämällä evästeitä, jotka ovat verkkokaupan vakiovälineitä. Evästeiden ja verkkomajakoiden avulla voimme tunnistaa IP-osoitteesi, käyttämäsi selaintyypin ja yleisen verkkotoimintasi. IP-osoitteet kerätään turvallisuussyistä.
Jokaiselle käyttäjälle annetaan istuntoeväste vierailun alussa ostoskorin tunnistamiseksi ja seuraamiseksi. Kaikki edellä mainitut tiedot evästeitä lukuun ottamatta tallennetaan pysyvästi BOREAS d.o.o.:n palvelimelle. Istuntoevästeet tallennetaan palvelimen muistiin vain vierailun ajaksi ja poistetaan tunnin käyttämättömyyden jälkeen, kun taas pysyvät evästeet tallennetaan kävijän tietokoneelle.
Jos kytket evästeet pois päältä tietokoneeltasi, et voi tehdä ostoksia verkkokaupassa.
HENKILÖTIETOJEN POIKKEUKSELLINEN LUOVUTTAMINEN
BOREAS d.o.o.:n keräämät ja käsittelemät tiedot luovutetaan vain, jos tällainen velvoite on vahvistettu laissa tai jos on vilpittömässä mielessä uskottava, että tällainen toiminta on tarpeen oikeudenkäyntien vuoksi tuomioistuimissa tai muissa julkisissa viranomaisissa ja BOREAS d.o.o:n oikeutettujen etujen suojaamiseksi ja toteuttamiseksi.
EVÄSTEISTÄ - MITÄ EVÄSTEET OVAT JA MIKSI NIITÄ TARVITAAN?
Eväste on lyhyt teksti, jonka verkkosivusto lähettää selaimeesi, kun vierailet sivustolla. Näin verkkosivusto tunnistaa sinut, muistaa tietoja vierailustasi ja tarjoaa sinulle ystävällisempää ja yksinkertaisempaa verkkopalvelua. Käytämme evästeitä verkkosivumme sisällön mukauttamiseen, asetustesi muistamiseen ja verkkokauppakäyntisi tallentamiseen. Verkkokauppamme selaaminen on miellyttävämpää, nopeampaa ja ennen kaikkea tehokkaampaa evästeiden avulla.
TILAUKSET
TILAUKSEN HYLKÄÄMINEN
Tilauksesta kieltäydytään, jos todetaan, että sitä ei voida toteuttaa verkkokaupan käytettävissä olevin ehdoin ja tiedoin. Ostaja ei voi pyytää tällaisen tilauksen täyttämistä.
TILAUKSEN KÄSITTELY
Verkkokauppa aloittaa hyväksytyn tilauksen toteuttamiseksi tarvittavat toimet välittömästi tilauksen vastaanottamisen jälkeen. Toimittajan on toimitettava tavarat tai palvelut luvatun ajan kuluessa. Toimituksen yhteydessä tarjoajan on annettava käyttäjälle lisätietoja peruuttamisoikeudesta, erityisesti itse peruuttamisoikeuden käyttämisen edellytyksistä ja tavasta. Palveluntarjoajan on annettava kaikki tarvittavat tiedot osoitteesta, jonka puoleen käyttäjä voi kääntyä valitustapauksessa.
TILAUKSEN VARASTOINTI
Sähköisesti tehty tilaus tai tehty ostosopimus säilytetään yrityksen kotipaikassa. Asiakas voi seurata kaikkia tilauksiaan profiilissaan.
TILAUKSEN PERUUTTAMINEN
Kuluttajansuojalain 43 §:n mukaisesti ostaja voi 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta ilmoittaa myyjälle kirjallisesti peruuttavansa sopimuksen tai tilauksen ilman erityistä syytä. Ostaja voi antaa peruuttamisilmoituksen lomakkeella tai yksiselitteisellä ilmoituksella, josta käy selvästi ilmi, että ostaja peruuttaa sopimuksen.
Jos yritys peruuttaa sopimuksen, sen on palautettava ostajalle kaikki saamansa maksut välittömästi tai viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta. Yrityksen on palautettava maksut kuluttajalle samalla maksuvälineellä, jota kuluttaja on käyttänyt, ellei kuluttaja ole pyytänyt muun maksuvälineen käyttöä. Kuluttaja ei vastaa palautuksesta aiheutuvista kuluista.
Tavarat on palautettava 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta. Palautettuaan tavarat ostaja saa rahansa takaisin. Peruuttamislomake löytyy verkosta.
TOIMITUS JA POSTIKULUT
POSTIMAKSUT JA TOIMITUS
Tilaukset lähetetään yleensä sovitussa määräajassa. Sovimme toimituspäivästä asiakkaan kanssa. Toimitamme omilla kuljetuksillamme.
Tuotteen hintaan sisältyy toimitus enintään 15 kilometrin päähän BOREAS d.o.o.:n pääkonttorista vastaanottajan osoitteeseen. Jos etäisyys on pidempi, siitä veloitetaan lisämaksu.
HENKILÖKOHTAINEN SIIRTO
Voit myös noutaa tuotteet henkilökohtaisesti yrityksen pääkonttorista. Kun teet ostoksesi, valitse PERSONAL COLLECTION (Henkilökohtainen nouto) -vaihtoehto. Tällöin ei peritä postikuluja.
MYYNNIN JÄLKEINEN PALVELU - TAKUU
Jos takuun piiriin kuuluva tuote ei toimi täydellisesti tai sillä ei ole takuutodistuksessa tai mainosviestissä ilmoitettuja ominaisuuksia, kuluttaja voi ensin vaatia, että puutteet korjataan. Jos vikoja ei korjata yhteensä 45 päivän kuluessa siitä päivästä, jona valmistaja, myyjä tai valtuutettu korjaamo on vastaanottanut kuluttajan korjauspyynnön, myyjän on korvattava vialliset tavarat maksutta samanlaisilla, uusilla ja virheettömillä tavaroilla. Jos myyjä ei korjaa tai vaihda tavaroita uusiin tavaroihin edellisessä kohdassa tarkoitetussa määräajassa, kuluttaja voi purkaa sopimuksen tai vaatia kauppahinnan alentamista.
Myyjän on tehtävä uusi reklamaatio korvatusta tavarasta tai tavaran olennaisesta osasta, joka on korvattu uudella tavaralla. Kuluttajan tämän artiklan mukaiset oikeudet lakkaavat olemasta voimassa kahden vuoden kuluttua siitä päivästä, jona kuluttaja on vaatinut virheiden korjaamista maksutta tai tavaran korvaamista uudella tavaralla.
VALITUKSET
Kaikki tuotteet tarkastetaan ennen toimitusta ja lähetetään vahingoittumattomina.
JOS EPÄONNISTUMME
Jos toimitetut tuotteet eivät vastaa tilattujen tuotteiden ominaisuuksia tai eritelmiä, sinun on ilmoitettava siitä meille 8 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palauta tuotteet alkuperäisessä myyntipakkauksessa ja siinä kunnossa, jossa olet ne vastaanottanut. Liitä mukaan täytetty palautuslomake, jonka lähetämme pyynnöstä sähköpostitse, sekä lyhyt kuvaus palautuksen syystä. Palautamme palautetun tuotteen arvon lukuun ottamatta toimituskuluja, hyvitämme tai järjestämme uuden tuotteen valmistuksen.
TIEDOT VALITUSMENETTELYSTÄ
BOREAS d.o.o., Nazorjeva ul. 19, 3000 Celje noudattaa voimassa olevaa kuluttajansuojalainsäädäntöä ja pyrkii kaikin tavoin täyttämään velvollisuutensa tehokkaan valitusten käsittelyjärjestelmän perustamiseksi.
Asiakas voi tehdä valituksen usealla eri tavalla, nimittäin kirjallisesti, sähköpostitse [email protected] ja suullisesti BOREAS d.o.o. -myymälässä, Nazorjeva ul. 19, 3000 Celje.
BOREAS d.o.o., Nazorjeva ul. 19, 3000 Celje, toimivaltainen henkilökunta tekee päätöksen valituksesta mahdollisimman pian tai viimeistään kahdeksan päivän kuluessa siitä, kun kaikki arviointia varten tarvittavat asiakirjat on vastaanotettu. BOREAS d.o.o. lähettää kirjallisen vastauksen valitukseen asianmukaisine selityksineen asiakkaan yhteysosoitteeseen (useimmiten sähköpostiosoitteeseen). Asiakkaalla on oikeus esittää valitusta koskeva vastalause. BOREAS Ltd. lähettää vastalauseeseen liittyvän päätöksen asianmukaisine selityksineen kirjallisesti asiakkaan yhteysosoitteeseen 15 työpäivän kuluessa. BOREAS d.o.o.:n päätös on siten lopullinen ja sisäinen valitusmenettely on päättynyt. Jos asiakas ei ole tyytyväinen valituksen tulokseen, hän voi nostaa kanteen toimivaltaisessa tuomioistuimessa.
RIIDANRATKAISU
Jos lähetyksessä tai toimitetuissa tavaroissa on virheitä, ostajan on ensin otettava yhteyttä suoraan myyjään reklamoimalla. Myyjä vastaa ostajalle kohtuullisen ajan kuluessa ongelman luonteesta riippuen hylkäämällä tai vahvistamalla reklamaation ja tarjoamalla mahdollisia ratkaisuja asiaan.
Jos osapuolet eivät pysty ratkaisemaan riitaa yhteisymmärryksessä, toimivaltainen tuomioistuin Celjessä on toimivaltainen käsittelemään riidan.
Tuomioistuinten ulkopuolista riidanratkaisua koskevan lain (ZIsRPS) 32 §:n mukaisesti BOREAS d.o.o., Nazorjeva ul. 19, 3000 Celje, ei tunnusta IRPS-palveluntarjoajien toimivaltaa ratkaista kuluttajariitaa, jonka asiakas voi panna vireille tämän lain mukaisesti. Ostaja voi tehdä valituksen myös EU:n kuluttajariitojen verkkovälitteisen ratkaisufoorumin (ODRP) kautta. Online-linkki ODRP:hen on saatavilla osoitteessa täällä.
TIETOJEN SAATAVUUS
Sitoudumme antamaan asiakkaalle aina seuraavat tiedot:
- yrityksen henkilöllisyys (yrityksen nimi ja kotipaikka, rekisterinumero);
- yhteystiedot, jotta käyttäjä voi olla nopeasti ja tehokkaasti yhteydessä (sähköposti, puhelin);
- tavaroiden tai palvelujen olennaiset ominaisuudet (mukaan lukien myynnin jälkeiset palvelut ja takuut);
- tavaroiden tai palvelujen lopullinen hinta veroineen tai hinnan laskentamenetelmä, jos hintaa ei voida laskea etukäteen tavaroiden tai palvelujen luonteen vuoksi;
- tuotteiden saavutettavuus (kaikkien verkkosivustolla tarjottavien tuotteiden tai palvelujen olisi oltava saatavilla kohtuullisessa ajassa);
- maksuehdot, tuotteen tai palvelun toimitusehdot (toimitustapa, -paikka ja -aika);
- tiedot mahdollisista ylimääräisistä kuljetus-, toimitus- tai toimituskustannuksista tai varoitus siitä, että tällaisia kustannuksia voi aiheutua, jos niitä ei voida laskea etukäteen;
- tarjouksen voimassaoloaika;
- ehdot, määräajat ja menettelyt, jos sopimus peruutetaan; lisäksi, jos ja kuinka paljon tavaroiden palauttamisesta aiheutuvat kustannukset ovat;
- selvitys valitusmenettelystä, mukaan lukien täydelliset tiedot yhteyshenkilöstä tai asiakaspalvelusta;
- tietoja materiaalivirhevastuusta;
mahdollisuudesta ja ehdoista myynnin jälkeiseen huoltoon ja vapaaehtoiseen takuuseen, jos se on mahdollista;
- tiedot digitaalisen sisällön yhteensopivuudesta laitteistojen ja ohjelmistojen kanssa, joista yritys on tai sen pitäisi olla tietoinen.
Verkkosivuston valmistelussa voi tapahtua virheitä, joihin emme voi vaikuttaa ja joista emme ole vastuussa.
VASTUU JA HENKINEN OMAISUUS
Kun muokkaamme verkkosivustoa, pyrimme varmistamaan, että tiedot ovat tarkkoja ja ajantasaisia. Rikos- ja siviilioikeudellinen vastuu tiedoissa olevista asiavirheistä tai oikeudellisista virheistä on kuitenkin suljettu pois, emmekä ole vastuussa mistään välittömistä tai välillisistä vahingoista tai haitoista, joita käyttäjälle voi aiheutua tällä verkkosivustolla mahdollisesti esiintyvien virheellisten tai epätarkkojen tietojen käytöstä.
Pidätämme oikeuden muuttaa mitä tahansa tällä verkkosivustolla olevia tai saatavilla olevia tietoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Tällä verkkosivustolla julkaistu sisältö ei ole virallisen asiakirjan luonteinen, ellei siitä ole erikseen mainittu. Emme myöskään ole vastuussa käyttäjille mistään vahingoista, jotka voivat aiheutua teknisistä ongelmista tai siitä, ettei verkkosivustolle pääse tai ettei verkkosivuston sisältämiä tai sieltä saatuja tietoja voi käyttää.
Tämä verkkosivusto sisältää myös linkkejä muiden oikeushenkilöiden ja luonnollisten henkilöiden verkkosivustoille, joiden sisällöstä, suunnittelusta ja päivittämisestä emme ota vastuuta, emmekä myöskään niiden mahdollisista käytännöistä verkkosivuston kävijöitä kohtaan.
Kaikki verkkosivuston sisältämät tekstit, kuvat, grafiikat, animaatiot ja muut asiakirjat ovat tekijänoikeuden tai muun immateriaalioikeussuojan alaisia lain sallimissa rajoissa. Verkkosivujen sisältöä ei saa kopioida, levittää, muokata tai muulla tavalla, ellei siihen ole kirjallista suostumustamme.
PODATKI O PODJETJU
BOREAS d.o.o.
Nazorjeva ul. 19, 3000 Celje
V primeru obiska na sedežu podjetja, Vas prosimo, da nas prej pokličete! Hvala!
Email:[email protected]
Web: https://atlasfitnes.com
YRITYKSEN TIEDOT
BOREAS d.o.o.
Nazorjeva ul. 19, 3000 Celje
Jos vierailet yrityksen pääkonttorissa, soita meille etukäteen! Kiitos!
Sähköposti: [email protected]
Web: https://atlasfitnes.com
