{"id":1438,"date":"2023-08-27T10:31:57","date_gmt":"2023-08-27T10:31:57","guid":{"rendered":"https:\/\/atlasfitnes.com\/splosni-pogoji-2\/"},"modified":"2024-06-14T06:56:08","modified_gmt":"2024-06-14T06:56:08","slug":"terms-conditions-atlasfitnes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/atlasfitnes.com\/es\/condiciones-atlasfitnes\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1438\" class=\"elementor elementor-1438\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5443b19b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5443b19b\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-37f772ab\" data-id=\"37f772ab\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69a8104b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"69a8104b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><!-- wp:list {\"ordered\":true} --><\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol><!-- wp:list-item --><\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>GENERAL<\/strong><\/p>\n<p>Las Condiciones Generales del sitio web (BOREAS d.o.o.) est\u00e1n redactadas de conformidad con la Ley de Protecci\u00f3n del Consumidor (ZVPot), la Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales (ZVOP-1) y la Ley de Comunicaciones Electr\u00f3nicas (ZEKom-1).<\/p>\n<p>El sitio web est\u00e1 gestionado por BOREAS d.o.o., Nazorjeva ul. 19, 3000 Celje, Eslovenia.<\/p>\n<p>Las compras y pedidos en https:\/\/atlasfitnes.com\/ se realizan las 24 horas del d\u00eda, todos los d\u00edas del a\u00f1o. Por diversas razones t\u00e9cnicas, la actividad comercial o el acceso al sitio web se ven a veces impedidos a intervalos breves debido al mantenimiento en curso del sitio web. Debido al mantenimiento del sitio web, pueden producirse interrupciones ocasionales en el sitio web y, por tanto, informaci\u00f3n incorrecta sobre los precios de los productos, las descripciones y los niveles de existencias. El Proveedor no se hace responsable de los datos incorrectos resultantes del mantenimiento e informar\u00e1 al Cliente de cualquier problema que pueda surgir al realizar un pedido. El Proveedor se reserva el derecho a restringir o suspender la venta de algunos o todos los Productos durante un periodo de tiempo limitado o indefinido, o a restringir o suspender el acceso a la Tienda Online durante un periodo de tiempo limitado o indefinido. El Proveedor no ser\u00e1 responsable del no funcionamiento de la Tienda debido a la falta de conocimiento de c\u00f3mo utilizarla, de las consecuencias del uso indebido de la Tienda Online, del no funcionamiento del Servicio debido a un fallo de la red, a un corte de suministro el\u00e9ctrico o a otros fallos t\u00e9cnicos que puedan interferir con el uso del Servicio, temporalmente o durante un periodo de tiempo prolongado.<\/p>\n<p>El Comprador queda vinculado por las Condiciones Generales vigentes en el momento de la compra - realizaci\u00f3n del pedido en l\u00ednea. El usuario recibe un recordatorio espec\u00edfico de las Condiciones Generales cada vez que realiza un pedido y confirma su conocimiento de las mismas al realizar el pedido.<\/p>\n<p>Puede utilizar los servicios de la tienda en l\u00ednea registr\u00e1ndose como usuario o realizando una compra sin registrarse. Cuando se registre en el sistema, se le proporcionar\u00e1 un nombre de usuario id\u00e9ntico a su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y una contrase\u00f1a. Al registrarse o al realizar una compra r\u00e1pida, se convierte en usuario y obtiene el derecho a realizar una compra. Esto se aplica a todas las personas mayores de 16 a\u00f1os.<\/p>\n<p>El Proveedor se reserva el derecho de modificar las Condiciones Generales sin previo aviso. Los cambios entrar\u00e1n en vigor en el momento de su publicaci\u00f3n y ser\u00e1n vinculantes para el usuario.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>PROCEDIMIENTO DE COMPRA<\/strong><\/p>\n<p>Una vez que haya encontrado los productos que desea pedir, haga clic en el icono \"a\u00f1adir a la cesta\". Puede ver cu\u00e1ntos art\u00edculos hay en su cesta en la esquina superior derecha de la misma. Si hace clic con el rat\u00f3n en el bot\u00f3n de la cesta, ver\u00e1 una lista de los art\u00edculos que tiene en la cesta, el importe total y los pasos restantes de la compra.<\/p>\n<p><strong>FORMA DE PAGO<\/strong><\/p>\n<p>Cuando compre por Internet, puede pagar de las siguientes formas:<\/p>\n<p>Pago contra reembolso: El pago contra reembolso le permite pagar el producto s\u00f3lo cuando el servicio de mensajer\u00eda (Post Slovenije) se lo entrega en su domicilio. El pago puede efectuarse en efectivo. El servicio de entrega cobra una tasa por este servicio, que no est\u00e1 incluida en la factura. Usted recoger\u00e1 y pagar\u00e1 el paquete en la oficina de correos m\u00e1s cercana.<\/p>\n<p>Pago mediante factura: recibir\u00e1 una factura por correo postal o electr\u00f3nico en la direcci\u00f3n que haya indicado en su pedido. Tras el pago de la factura, el env\u00edo se efectuar\u00e1 en un plazo de 1 a 4 d\u00edas laborables; para los productos fuera de stock y a medida, el plazo de entrega es de hasta 15 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n del pedido. En caso de recibir un gran n\u00famero de productos a medida, nos reservamos el derecho a un plazo de entrega m\u00e1s largo.<br \/>Si ha elegido el pago por factura, puede pagar por factura a la cuenta de transacciones publicada. La referencia es la misma que el n\u00famero de pedido.<\/p>\n<p>Pago por PayPal: aceptamos pagos a trav\u00e9s de PayPal. Cuando completes tu pedido, se abrir\u00e1 una p\u00e1gina de PayPal en la que podr\u00e1s realizar el pago.<\/p>\n<p>Se aplicar\u00e1n a la compra los precios vigentes en el momento de la confirmaci\u00f3n del pedido. Todos los precios incluyen el IVA. Los precios de la tienda en l\u00ednea est\u00e1n sujetos a cambios sin previo aviso.<\/p>\n<p>En caso de error en los precios, le permitiremos desistir de la compra. El precio del producto incluye la entrega para una distancia de 0 a 15 km. En caso de que la distancia entre la sede de BOREAS d.o.o. y el destinatario del producto sea superior a 15 km, los gastos de transporte se cobrar\u00e1n adicionalmente.<\/p>\n<p><strong>PRECIOS<\/strong><\/p>\n<p>Todos los precios se indican en euros e incluyen el IVA (impuesto sobre el valor a\u00f1adido). Los precios son v\u00e1lidos en el momento de la confirmaci\u00f3n del pedido. Al realizar una compra se tendr\u00e1 en cuenta el precio v\u00e1lido en el momento de la confirmaci\u00f3n del pago. Los precios de la tienda en l\u00ednea est\u00e1n sujetos a cambios sin previo aviso. Las im\u00e1genes son simb\u00f3licas.<\/p>\n<p><strong>OFERTAS ESPECIALES Y OTROS DESCUENTOS<\/strong><\/p>\n<p>Los usuarios de la tienda online pueden comprar productos a precios promocionales y con descuento. Se destacan diversas promociones, ofertas especiales y otras t\u00e9cnicas de marketing. Las condiciones de participaci\u00f3n se establecen claramente para cada producto al que se aplica la promoci\u00f3n o el precio con descuento.<\/p>\n<p><strong>C\u00d3DIGOS PROMOCIONALES DE DESCUENTO<\/strong><\/p>\n<p>Los usuarios pueden adquirir determinados productos mediante c\u00f3digos promocionales especiales, que pueden obtenerse de diversas formas (folletos, redes sociales, mailings). El c\u00f3digo promocional proporciona diversas ventajas en la compra y tiene una duraci\u00f3n limitada. Las normas de uso est\u00e1n claramente definidas.<\/p>\n<p><strong>PRIVACIDAD Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/strong><\/p>\n<p>El gestor de la tienda online BOREAS d.o.o. est\u00e1 obligado a proteger los datos personales de sus usuarios de acuerdo con la Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales (ZVOP-1-UPB1).<\/p>\n<p>Los datos personales de nuestros usuarios son una de las \u00e1reas a las que prestamos mayor cuidado y atenci\u00f3n. Nos aseguramos de que se cumplan y superen todos los requisitos, ya que somos conscientes del car\u00e1cter sensible de este \u00e1mbito. Todos los datos personales del usuario de la tienda online son confidenciales y no se revelar\u00e1n a personas no autorizadas bajo ninguna circunstancia. Los datos personales son informaci\u00f3n que le identifica como individuo: su nombre, apellidos, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico o postal, etc. No somos responsables de la exactitud de los datos introducidos por los usuarios. No recopilamos sus datos personales a menos que nos d\u00e9 permiso o consentimiento para hacerlo: cuando pide productos o se suscribe a nuestro bolet\u00edn. Puede darse de baja de nuestro bolet\u00edn en cualquier momento enviando un correo electr\u00f3nico a info@atlasfitnes.com. Si sus datos personales cambian, notif\u00edquenos los cambios a info@atlasfitnes.com. Es responsabilidad del usuario proteger sus datos personales asegur\u00e1ndose de que su nombre de usuario y contrase\u00f1a son seguros y de que su ordenador est\u00e1 protegido por un software adecuado (antivirus).<\/p>\n<p>Para los fines de su actividad, BOREAS d.o.o. recopila los siguientes datos del usuario:<\/p>\n<ul>\n<li>nombre y apellidos,<\/li>\n<li>direcci\u00f3n y lugar de residencia,<\/li>\n<li>direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico (su nombre de usuario),<\/li>\n<li>tel\u00e9fono de contacto,<\/li>\n<li>contrase\u00f1a cifrada,<\/li>\n<li>y otros datos que introduzca en los formularios del sitio web https:\/\/atlasfitnes.com.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puede visitar la mayor\u00eda de las p\u00e1ginas de la tienda en l\u00ednea sin revelar sus datos personales; sin embargo, parte de la informaci\u00f3n se obtiene autom\u00e1ticamente mediante el uso de cookies, herramientas est\u00e1ndar en la industria en l\u00ednea. El uso de cookies y balizas web nos permite reconocer su direcci\u00f3n IP, el tipo de navegador que utiliza y su actividad general en l\u00ednea. Las direcciones IP se recogen por motivos de seguridad.<\/p>\n<p>A cada usuario se le asigna una cookie de sesi\u00f3n al inicio de su visita para identificar y rastrear su cesta de la compra. Todos los datos mencionados, a excepci\u00f3n de las cookies, se almacenan de forma permanente en el servidor de BOREAS d.o.o.. Las cookies de sesi\u00f3n se almacenan en la memoria del servidor s\u00f3lo durante la visita y se eliminan tras una hora de inactividad, mientras que las cookies persistentes se almacenan en el ordenador del visitante.<\/p>\n<p>Si desactiva las cookies en su ordenador, no podr\u00e1 realizar compras en la tienda en l\u00ednea.<\/p>\n<p><strong>DIVULGACI\u00d3N EXCEPCIONAL DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n<p>Los datos recogidos y tratados por BOREAS d.o.o. s\u00f3lo se divulgar\u00e1n si tal obligaci\u00f3n est\u00e1 establecida por ley o en la creencia de buena fe de que tal acci\u00f3n es necesaria para procedimientos legales ante tribunales u otras autoridades p\u00fablicas y para la protecci\u00f3n y persecuci\u00f3n de los intereses leg\u00edtimos de BOREAS d.o.o..<\/p>\n<p><strong>SOBRE LAS COOKIES - \u00bfQU\u00c9 SON LAS COOKIES Y POR QU\u00c9 SON NECESARIAS?<\/strong><\/p>\n<p>Una cookie es un texto corto que un sitio web env\u00eda a su navegador cuando lo visita. As\u00ed es como el sitio web le reconoce, recuerda informaci\u00f3n sobre su visita y le proporciona un servicio en l\u00ednea m\u00e1s f\u00e1cil y sencillo. Utilizamos cookies para personalizar el contenido de nuestro sitio web, recordar sus preferencias y registrar su visita a nuestra tienda en l\u00ednea. Con las cookies, la navegaci\u00f3n por nuestra tienda en l\u00ednea es m\u00e1s agradable, r\u00e1pida y, sobre todo, eficaz.<\/p>\n<p><strong>PEDIDOS<\/strong><\/p>\n<p><strong>RECHAZO DE UNA ORDEN<\/strong><\/p>\n<p>Un pedido ser\u00e1 rechazado si se comprueba que no puede realizarse en las condiciones y con la informaci\u00f3n de que dispone la tienda online. El Comprador no podr\u00e1 solicitar el cumplimiento de dicho pedido.<\/p>\n<p><strong>TRAMITACI\u00d3N DEL PEDIDO<\/strong><\/p>\n<p>La Tienda Online iniciar\u00e1 las actividades necesarias para la ejecuci\u00f3n del pedido aceptado inmediatamente despu\u00e9s de su recepci\u00f3n. El proveedor deber\u00e1 entregar los bienes o servicios en el plazo prometido. En el momento de la entrega, el proveedor deber\u00e1 facilitar al usuario informaci\u00f3n adicional sobre el derecho de desistimiento, en particular sobre las condiciones y la forma de ejercer el propio derecho. Debe facilitar toda la informaci\u00f3n necesaria relativa a la direcci\u00f3n a la que el usuario puede dirigirse en caso de reclamaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>ALMACENAMIENTO DEL PEDIDO<\/strong><\/p>\n<p>El pedido electr\u00f3nico realizado o el contrato de compra celebrado se almacenar\u00e1n en el domicilio social de la empresa. El cliente puede hacer un seguimiento de todos sus pedidos en su perfil.<\/p>\n<p><strong>RETIRADA DE UNA ORDEN<\/strong><\/p>\n<p>De conformidad con el art\u00edculo 43 de la Ley de Protecci\u00f3n del Consumidor, el Comprador podr\u00e1, en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda, notificar por escrito al Vendedor que desiste del contrato o del pedido sin necesidad de alegar ning\u00fan motivo especial. La notificaci\u00f3n de desistimiento podr\u00e1 ser realizada por el Comprador en un formulario o mediante una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca que indique claramente que el Comprador desiste del contrato.<\/p>\n<p>En caso de desistimiento del contrato, la empresa reembolsar\u00e1 al comprador todos los pagos recibidos inmediatamente o, a m\u00e1s tardar, en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de la notificaci\u00f3n de desistimiento. La empresa reembolsar\u00e1 los pagos al consumidor mediante el mismo medio de pago utilizado por \u00e9ste, a menos que el consumidor haya solicitado la utilizaci\u00f3n de otro medio de pago. El consumidor no asumir\u00e1 ning\u00fan coste por el reembolso.<\/p>\n<p>Las mercanc\u00edas deben devolverse en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la notificaci\u00f3n de desistimiento. Una vez devueltas las mercanc\u00edas, el Comprador recibir\u00e1 un reembolso. El formulario de desistimiento puede encontrarse en l\u00ednea.<\/p>\n<p><strong>ENTREGA Y FRANQUEO<\/strong><\/p>\n<p><strong>FRANQUEO Y ENTREGA<\/strong><\/p>\n<p>Por lo general, los pedidos se env\u00edan dentro del plazo acordado. Acordaremos una fecha de entrega con el cliente. Realizamos las entregas con transporte propio.<\/p>\n<p>El precio del producto incluye la entrega hasta 15 km desde la ubicaci\u00f3n de la sede de BOREAS d.o.o. hasta la direcci\u00f3n del destinatario. Si la distancia es mayor, se cobrar\u00e1 adicionalmente.<\/p>\n<p><strong>TRANSFERENCIA PERSONAL<\/strong><\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puede recoger sus productos personalmente en la sede de la empresa. Al finalizar su compra, seleccione la opci\u00f3n RECOGIDA PERSONAL. En este caso no hay gastos de env\u00edo.<\/p>\n<p><strong>SERVICIO POSVENTA - GARANT\u00cdA<\/strong><\/p>\n<p>Si un producto cubierto por una garant\u00eda no funciona perfectamente o no tiene las caracter\u00edsticas indicadas en el certificado de garant\u00eda o en el mensaje publicitario, el consumidor puede solicitar previamente que se subsanen los defectos. Si los defectos no se subsanan en un plazo total de 45 d\u00edas a partir de la fecha en que el fabricante, vendedor o reparador autorizado reciba la solicitud de subsanaci\u00f3n del consumidor, el vendedor deber\u00e1 sustituir gratuitamente el bien defectuoso por un bien id\u00e9ntico, nuevo y sin defectos. Si el vendedor no repara o sustituye el bien por otro nuevo en el plazo indicado en el p\u00e1rrafo anterior, el consumidor podr\u00e1 resolver el contrato o solicitar una reducci\u00f3n del precio de compra.<\/p>\n<p>El Vendedor deber\u00e1 emitir una nueva reclamaci\u00f3n por los bienes sustituidos o por la parte esencial de los bienes sustituida por una nueva. Los derechos del consumidor en virtud del presente art\u00edculo expirar\u00e1n dos a\u00f1os despu\u00e9s de la fecha en que el consumidor haya solicitado la subsanaci\u00f3n gratuita de los defectos o la sustituci\u00f3n de los bienes por otros nuevos.<\/p>\n<p><strong>QUEJAS<\/strong><\/p>\n<p>Todos los productos se inspeccionan antes de la entrega y se env\u00edan sin da\u00f1os.<\/p>\n<p><strong>EN CASO DE INCUMPLIMIENTO POR NUESTRA PARTE<\/strong><\/p>\n<p>En caso de que los productos entregados no se correspondan con las caracter\u00edsticas o especificaciones de los productos solicitados, deber\u00e1 notific\u00e1rnoslo en un plazo de 8 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n del producto. Le rogamos que devuelva los productos en el embalaje de venta original y en el estado en que los recibi\u00f3. Adjunte un formulario de devoluci\u00f3n cumplimentado, que le enviaremos por correo electr\u00f3nico previa solicitud, con una breve descripci\u00f3n del motivo de la devoluci\u00f3n. Le reembolsaremos el valor del producto devuelto, excluidos los gastos de env\u00edo, le daremos cr\u00e9dito o nos encargaremos de fabricar un nuevo producto.<\/p>\n<p><strong>INFORMACI\u00d3N SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE RECLAMACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p>BOREAS d.o.o., Nazorjeva ul. 19, 3000 Celje cumple la legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de los consumidores y hace todo lo posible por cumplir su obligaci\u00f3n de establecer un sistema eficaz de tramitaci\u00f3n de reclamaciones.<\/p>\n<p>El cliente puede presentar una reclamaci\u00f3n de varias maneras, a saber, por escrito, por correo electr\u00f3nico info@atlasfitnes.com y oralmente en el registro de la tienda BOREAS d.o.o., Nazorjeva ul. 19, 3000 Celje.<\/p>\n<p>El personal competente de BOREAS d.o.o., Nazorjeva ul. 19, 3000 Celje decidir\u00e1 sobre la reclamaci\u00f3n lo antes posible, o a m\u00e1s tardar en un plazo de 8 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de toda la documentaci\u00f3n necesaria para la evaluaci\u00f3n. BOREAS d.o.o. enviar\u00e1 una respuesta a la reclamaci\u00f3n con las explicaciones pertinentes por escrito a la direcci\u00f3n de contacto del cliente (en la mayor\u00eda de los casos, una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico). El cliente tiene derecho a presentar una objeci\u00f3n a la reclamaci\u00f3n. BOREAS d.o.o. enviar\u00e1 una decisi\u00f3n sobre la objeci\u00f3n con las explicaciones pertinentes por escrito a la direcci\u00f3n de contacto del cliente en un plazo de 15 d\u00edas laborables. De este modo, la decisi\u00f3n de BOREAS d.o.o. es definitiva y se cierra el procedimiento interno de reclamaci\u00f3n. Si el cliente no est\u00e1 satisfecho con el resultado de la reclamaci\u00f3n, podr\u00e1 interponer una demanda ante el tribunal competente.<\/p>\n<p><strong>RESOLUCI\u00d3N DE LITIGIOS<\/strong><\/p>\n<p>En caso de defectos en el env\u00edo o en la mercanc\u00eda entregada, el Comprador se dirigir\u00e1 en primer lugar directamente al Vendedor, a modo de reclamaci\u00f3n. A continuaci\u00f3n, el Vendedor, en un plazo razonable, en funci\u00f3n de la naturaleza del problema, responder\u00e1 al Comprador rechazando o confirmando la reclamaci\u00f3n y ofreciendo posibles soluciones al asunto.<\/p>\n<p>Si las partes no consiguen resolver el litigio de mutuo acuerdo, el tribunal competente de Celje tendr\u00e1 jurisdicci\u00f3n sobre el litigio.<\/p>\n<p>De conformidad con el art\u00edculo 32 de la Ley sobre resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios (ZIsRPS), BOREAS d.o.o., Nazorjeva ul. 19, 3000 Celje no reconoce la competencia de los proveedores de IRPS para resolver un litigio de consumo que el cliente pueda iniciar de conformidad con esta Ley. El comprador tambi\u00e9n puede presentar una reclamaci\u00f3n en la Plataforma en l\u00ednea de resoluci\u00f3n de litigios en materia de consumo (ODRP) de la UE. El enlace en l\u00ednea a la ODRP est\u00e1 disponible <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage\">aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n<p><strong>ACCESIBILIDAD DE LA INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p>Nos comprometemos a facilitar al cliente en todo momento la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>la identidad de la empresa (raz\u00f3n social y domicilio social, n\u00famero de registro);<\/li>\n<li>datos de contacto para que el usuario pueda comunicarse r\u00e1pida y eficazmente (correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono);<\/li>\n<li>las caracter\u00edsticas esenciales de los bienes o servicios (incluidos los servicios posventa y las garant\u00edas);<\/li>\n<li>el precio final de los bienes o servicios, impuestos incluidos, o el m\u00e9todo de c\u00e1lculo del precio si no puede calcularse de antemano debido a la naturaleza de los bienes o servicios;<\/li>\n<li>la accesibilidad de los productos (cualquier producto o servicio ofrecido en el sitio web debe ser accesible en un plazo razonable);<\/li>\n<li>las condiciones de pago, las condiciones de entrega del producto o servicio (m\u00e9todo, lugar y hora de entrega);<\/li>\n<li>informaci\u00f3n sobre cualquier coste adicional de transporte, entrega o env\u00edo, o una advertencia de que puede incurrirse en tales costes si no pueden calcularse de antemano;<\/li>\n<li>el periodo de validez de la oferta;<\/li>\n<li>las condiciones, plazos y procedimientos en caso de desistimiento del contrato; adem\u00e1s, si los gastos de devoluci\u00f3n de los bienes son elevados y a cu\u00e1nto ascienden;<\/li>\n<li>una explicaci\u00f3n del procedimiento de reclamaci\u00f3n, con todos los datos de la persona de contacto o del servicio de atenci\u00f3n al cliente;<\/li>\n<li>informaci\u00f3n sobre responsabilidad por defectos materiales;<br \/>la posibilidad y las condiciones del servicio posventa y de la garant\u00eda voluntaria, en su caso;<\/li>\n<li>informaci\u00f3n sobre la compatibilidad de los contenidos digitales con los equipos y programas inform\u00e1ticos de los que la empresa tenga o deba tener conocimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En la elaboraci\u00f3n del sitio web pueden producirse errores que escapan a nuestro control y de los que no nos hacemos responsables.<\/p>\n<p><strong>RESPONSABILIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL<\/strong><\/p>\n<p>Al editar el sitio web, nos esforzamos por garantizar que la informaci\u00f3n sea exacta y est\u00e9 actualizada. No obstante, se excluye la responsabilidad penal y civil por errores de hecho o de derecho en la informaci\u00f3n y no seremos responsables de ning\u00fan da\u00f1o o inconveniente directo o indirecto que pueda causarse al usuario como consecuencia del uso de cualquier informaci\u00f3n incorrecta o inexacta que pueda aparecer en este sitio web.<\/p>\n<p>Nos reservamos el derecho a modificar cualquier informaci\u00f3n incluida o accesible en este sitio web en cualquier momento y sin previo aviso. El contenido publicado en este sitio web no tiene car\u00e1cter de documento oficial, salvo que se indique expresamente lo contrario. 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